Virak Buntham är ett av Kambodjas större busstransportföretag, som trafikerar mellan större städer och turistmål i Kambodja, samt erbjuder gränsöverskridande resor till grannländerna Thailand och Vietnam. De har en varierad fordonsflotta som består av minibussar, sovbussar och VIP-bussar, och är kända för att erbjuda billiga biljetter, ofta till lägre kostnader än sina konkurrenter. För resenärer som vill resa runt i Kambodja med en budget, framstår Virak Buntham som ett prisvärt alternativ, men recensionerna av Virak Buntham är inte alltid lika positiva, med kritik som rör renlighet och underhåll på många av deras busslinjer. Så, hur står sig Virak Buntham i jämförelse med sina konkurrenter och bör du överväga detta företag för dina bussresor i Kambodja? Låt oss undersöka det.
Om Virak Buntham
Virak Buntham heter officiellt Virak Buntham Express Tour and Travel, och förkortas ofta till Virak Buntham Express eller VET Travel. De grundades 2004. På sin webbplats hävdar de att de är det snabbast växande bussföretaget i Kambodja, men detta är också ett påstående som görs av en av deras konkurrenter, Mekong Express. Oavsett om Virak Buntham verkligen är det snabbast växande eller inte, erbjuder de ett stort antal rutter med flera avgångar varje dag och har även tjänster till Thailand och Vietnam. Så det verkar som om de framgångsrikt har utökat sin verksamhet för att erbjuda ett varierat schema.
Phnom Penh, Kambodjas huvudstad, är deras största avreseort med bussar till Siem Reap, Poipet, Sihanoukville, Battambang, Phnom Penh till Kampot och flera andra destinationer, samt internationella resor till Bangkok och Ho Chi Minh-staden. Siem Reap är också en viktig avreseort för Virak Buntham, med regionala och nationella avgångar, samt resor till grannländerna Thailand och Vietnam. Deras schema täcker verkligen alla större turiststäder och destinationer i Kambodja, samt erbjuder tjänster till många mindre städer och turistorter som skulle passa både lokalbefolkningen och turister som vill utforska landet.
På Virak Bunthams webbplats framgår det att de har en flotta av lyxfordon som inkluderar sovbussar, hotellbussar och minibussar, och att de har ett gott rykte bland internationella resenärer – vilka förmodligen utgör majoriteten av deras kunder. Snart ska vi titta lite närmare på vad deras kunder tycker om deras tjänster och försöka avgöra om detta påstående stämmer eller inte! I alla sina fordon tillhandahåller de flaskvatten och luftkonditionering, och de hävdar att de har välutbildade förare, försäkringsskydd och GPS-spårning, samt att alla deras fordon kontrolleras regelbundet enligt strikta underhållsscheman. Vidare hävdar de att deras förare är välutbildade och enligt företagets policy inte får köra fortare än 80 km/h.
Förutom vatten och luftkonditionering ombord, har deras bussar toaletter (minibussar har inte det), medan alla fordon har wi-fi. Vissa bussar har fulla sängar i stället för säten som kan lutas långt bakåt, vilket gör att passagerarna kan ligga platt på övernattningar. En annan praktisk tjänst är gratis upphämtning från hotellet till busshållplatsen, och de hävdar att de ger hjälp vid gränsöverskridande resor, hanterar den officiella dokumentationen för att hjälpa sina passagerare över gränsen till Thailand eller Vietnam.
Virak Buntham kundrecensioner
Om man ska tro på informationen på Virak Buntham Express webbplats, framstår detta kambodjanska bussföretag som om de erbjuder en bra tjänst med dagliga bussar till många olika destinationer. De understryker att säkerhet och hög kvalitet är viktigt för dem, och att de har ett gott rykte bland internationella resenärer. Men hur mycket av detta stämmer egentligen? Vi har kollat runt på andra webbplatser för att se vad kunderna säger och har läst igenom många recensioner, både positiva och negativa, om Virak Buntham, för att ge dig en ärlig sammanfattning.
En webbplats som säljer tusentals biljetter till Virak Bunthams bussar är 12Go.asia. Enligt denna resebyrås hemsida har de betjänat över 27 000 kunder som har köpt biljetter till Virak Buntham, och cirka 900 av dessa kunder har lämnat recensioner. Det övergripande betyget på 12Go är ganska lågt, endast 2,8 av 5 stjärnor, och över en tredjedel av passagerarna som lämnade en recension gav bara 1 stjärna, med en blandning av kunder som lämnade 5, 4, 3 och 2 stjärnor. När det gäller övergripande betyg är 2,8 inte särskilt imponerande jämfört med Virak Bunthams konkurrenter; Mekong Express har till exempel ett övergripande betyg på 3,4, medan ett annat kambodjanskt bussföretag, Giant Ibis, har ett mycket respektabelt 4,3.
Så varför är Virak Bunthams omdöme så lågt? Jo, renlighetsstandarden på deras bussar är definitivt ett problemområde bland resenärerna. Recensenter har nämnt att toaletterna ombord var mycket ohygieniska, medan andra har sagt att det fanns skadedjur på bussen och att sovplatserna inte hade rengjorts. Andra problem inkluderar äldre fordon – så deras bussar verkar inte vara lika moderna som deras konkurrenters – brist på kommunikation, oförskämd personal som inte kunde tala engelska, och att de blev skjutsade i en liten minivan istället för den stora buss de förväntade sig. Vissa passagerare nämnde också att sängarna på bussarna inte var tillräckligt långa för att kunna sträcka ut helt – men det här är ett vanligt problem vid bussresor i Sydostasien eftersom västerlänningar tenderar att vara längre!
Recensionerna av Virak Buntham är dock inte alla dåliga. Några nyligen positiva recensioner uppgav att det var en utmärkt service, bussen var ganska bekväm för en nattresa, vänlig personal, och bussen anlände en timme tidigare än planerat. Några recensenter kommenterade också att bussen var ren och bekväm, så det verkar bero på vilken typ av buss du reser med och på vilken rutt, eftersom renlighetsnivåerna tenderar att vara bättre på vissa än andra.
Ska du resa med Virak Buntham?
För att vara ärlig är valet upp till dig! Majoriteten av Virak Buntham recensioner nämner negativa upplevelser, men inte alla passagerare har haft en dålig tid. Det finns fortfarande gott om bra recensioner, och du bör komma ihåg att det vanligtvis alltid finns en högre andel människor som spenderar tid på att klaga på något de inte gillade, jämfört med de som ger positiv feedback när de gillade det. I allmänhet är vår rekommendation att om du reser med en stram budget och vill spendera mindre men inte bryr dig om att servicen kanske inte är den bästa, kan det passa dig bra att resa med Virak Buntham. Om du däremot är van vid en viss renlighetsnivå och vill ha moderna, rena, välskötta och bekväma bussar med bekvämligheter ombord kanske du ska överväga att resa med ett annat bussbolag! Kolla in webbplatsen, 12Go, eftersom de säljer biljetter för flera bussbolag och rutter. Du kan enkelt jämföra priser, tidtabeller, bussmodeller och läsa passagerarrecensioner innan du bokar.
Tyckte du att den här guiden var användbar?
Klicka på en stjärna för att betygsätta den!
Genomsnittligt betyg: / 5. Antal röster:
