Seatran Discovery är en stor, välkänd och respekterad transportleverantör i södra Thailand, som erbjuder resor mellan landets mest populära öar och till och från fastlandet med färja, samt marktransporter till och från flygplatser och hotell till färjelägena. Med sin stora flotta av färjor och landfordon, ett omfattande utbud av tjänster och sitt rykte om att använda moderna och säkra fartyg är Seatran Discovery ett pålitligt namn inom den thailändska transportbranschen. Om du planerar en ö-hop eller bara vill besöka en ö har Seatran Discovery alltid många alternativ med flera avgångar på öppet hav varje dag.
Du kanske tycker att det är lite dyrare att resa med Seatran Discovery än med några av deras konkurrenter, men många tidigare passagerare kommer att berätta för dig att det var väl värt att betala lite mer. Så vad skiljer Seatran Discovery från sina konkurrenter? Vår granskning av Seatran Discovery kommer att ge dig svaren.
Om Seatran Discovery
Företaget Seatran startade i juli 2002 som Seatran Ferry med huvudsyftet att öka antalet tjänster, kvalitet och säkerhet för färjor som trafikerar till och från Koh Samui – en av Thailands mest populära och mest besökta öar. Den thailändska regeringen planerade vid den här tiden att öka utvecklingen av turistnäringen på Samui, så det var logiskt att ha fler färjeoperatörer som tillhandahöll tjänster för att minska trängseln på denna populära rutt utöver de dagliga flygningarna som anländer till Samui från Bangkok.
Under de följande åren växte företaget och byggde bland annat sina egna pirer för att kunna erbjuda ännu bättre service. Genom att använda egna pirer kunde företaget lasta och lossa färjorna snabbare, utan att behöva oroa sig för att andra färjebolag skulle vara i vägen och därmed minska antalet passagerare som stod och väntade på flera färjeavgångar.
År 2004 grundade Seatran ett nytt företag som blev känt som Seatran Discovery, och samma år lanserade de en lyxjakt-tjänst för att ta rikare passagerare runt de thailändska öarna på ett lyxigt fartyg med en kapacitet på 100 passageraregr. Under tiden utökades färjetrafiken och idag trafikerar man omkring 18 olika destinationer i södra Thailand med avgångar från 13 olika punkter. Deras flotta består av färjor i olika storlekar, beroende på rutt och efterfrågan, med en maximal kapacitet på 300 personer.
Några av Seatran Discoverys rutter inkluderar Donsak Pier i Surat Thani (på fastlandet) till Koh Samui, Koh Phangan och till Koh Tao, där det vanligtvis finns två färjor per dag till var och en av dessa öar. Färjorna från Koh Samui är också mycket populära och går till de andra thailändska öarna Koh Phangan, Koh Tao, Phi Phi och Koh Lanta, samt till och från Phuket.
Tidtabeller och priser varierar beroende på rutten, liksom restiderna. Några av de snabbaste Seatran Discovery-färjorna går till och från fastlandet (Donsak) till Koh Samui och tar bara 90 minuter, medan de längre resorna kan ta så mycket som 8,5 timmar totalt när du reser från Koh Samui till Koh Lanta. Detta är inte en direktfärja utan den går tillbaka till fastlandet och sedan vidare med buss till Krabi, följt av färjan till Koh Lanta.
Med en flotta av färjor på vattnet och bussar och skåpbilar på land kan Seatran Discovery erbjuda kombinerade resor som täcker hela din resa. Fördelen med en gemensam biljett är dubbel för kunderna – det är mycket enklare att boka en gemensam biljett eftersom du bara gör en bokning och du får resa hela sträckan med bara ett företag i stället för flera transportleverantörer. Det gör det enklare och kan garantera dina anslutningar i händelse av förseningar. Det kan också vara ett mer kostnadseffektivt sätt att resa.
Kom också ihåg, som vi nämnde tidigare, att Seatran Discovery också erbjuder transferservice. Du kan resa till och från några av flygplatserna i södra Thailand, direkt till färjepiren med Seatran Discovery, och de erbjuder även transfer till och från hotell. De flygplatser som täcks av Seatran Discovery är Krabi, Surat Thani och Nakhon Si Thammarat.
Om du vill boka biljetter med Seatran Discovery har de en mycket användarvänlig webbplats, men för jämförelsesyften – för att kontrollera tidtabeller, jämföra priser och tillgänglighet och kanske se några alternativ du inte hade tänkt på – rekommenderar vi att du bokar dina biljetter på resewebbplatsen, 12Go.asia. De har bra sökresultatsidor som visar dig alla olika företag och du kan enkelt filtrera om du bara vill se färjor, till exempel.
Seatran Discovery Kundomdömen
Nu när vi har berättat allt om de olika tjänster som Seatran Discovery erbjuder, kanske du undrar om de är bra på vad de gör. Tidigare kunder är de bästa bedömarna, och om du kollar in 12Go-webbplatsen som vi just nämnde kan du läsa de senaste och inte så senaste omdömena. Just nu har cirka 5 300 kunder lämnat en Seatran Discovery-recension, och företaget har ett övergripande betyg på 4,2 stjärnor av 5 stjärnor. Av dessa gav 50% hela 5 stjärnor, medan 30% gav 4 stjärnor, så det är redan 80% av betygen. I den lägre änden gav bara 13% 3 stjärnor, 4% gav 2 stjärnor och endast 3% gav 1 stjärna.
Notera att 12Go har betjänat cirka 180 000 Seatran Discovery-kunder, så de allra flesta av dem lämnade inte någon recension, så vi kan bara gissa att de var nöjda med tjänsten.
Av de högsta omdömena nämnde kunderna att allt var bra, i tid, välplanerat, rent och effektivt. På de recensioner där mindre än 5 stjärnor gavs, några av de problem som nämns inkluderar att de inte tar ditt bagage eller hjälper dig med ditt bagage ombord – detta är något som tidigare kunder hos Seatran Discovery har nämnt i det förflutna. Medan vissa färjebolag kommer att lasta ditt bagage, gör de det på ett sådant sätt att föremål kan skadas och allt kastas in tillsammans. Seatran Discovery fattade beslutet att inte lasta passagerarnas bagage eftersom de föredrar att alla är ansvariga för sina egna värdesaker.
Andra recensioner av Seatran Discovery uppgav att organisationen inte var så bra och att de inte fick veta vart de behövde gå etc, men detta verkar bero på att andra har sagt att organisationen var mycket bra. Ett annat klagomål var förseningar, men tyvärr är detta ett faktum av livet när man reser i Thailand!
Ska du resa med Seatran Discovery?
Seatran har ett mycket gott rykte och de är välkända för att vara säkra och pålitliga också. Som med alla transportföretag i Thailand är förseningar oundvikliga och bör förväntas. Med kombinerade biljetter tillgängliga, inklusive transfer och färja, är det i allmänhet enkelt och problemfritt att resa med Seatran Discovery. De är ibland kända för att vara lite dyrare än vissa andra färjebolag, men det beror på att de också är kända för att tillhandahålla en bättre service.
Det bästa med att använda Seatran Discovery är att de har ett så bra ruttnät och en bra tidtabell, med många färjor som avgår dagligen till Thailands mest populära öar. Detta gör det mycket lättare att hitta tillgänglighet med Seatran Discovery jämfört med vissa andra företag. Seatran Discoverys omdömen säger oss också att kunderna i allmänhet är mycket nöjda med deras service, så vi kan inte se någon anledning att inte använda dem, och om du vill boka biljetter, kom ihåg att kolla online på 12Go.asia.
Tyckte du att den här guiden var användbar?
Klicka på en stjärna för att betygsätta den!
Genomsnittligt betyg: / 5. Antal röster:
