Trots att Giant Ibis är ett relativt nytt företag i Kambodja har det etablerat ett utmärkt rykte för sin busstrafik i hela Kambodja och i grannländerna Thailand och Vietnam. Med en modern bussflotta som är nästan lika välutrustad och bekväm som vilken buss som helst i Nordamerika eller Europa, fokuserar Giant Ibis på passagerarnas säkerhet, underhåll, tillförlitlighet och till och med bevarandearbete. De erbjuder extrafunktioner som du vanligtvis inte hittar i Sydostasien, som Wi-Fi, USB och eluttag, och kör cirka 100 bussar varje dag, som täcker rutter till och från 14 olika städer, inklusive från Phnom Penh till Siem Reap, Sihanoukville och Kampot, och från Siem Reap till Bangkok, och Phnom Penh till Ho Chi Minh City. Men hur bra är Giant Ibis på det de gör? Vi strävar efter att låta dig veta i vår Giant Ibis-recension.
Om Giant Ibis Transport
Giant Ibis Transport lanserades i Kambodja i juni 2015, så relativt sett är de fortfarande ett ungt företag. De flesta nyare företag skulle ha växtvärk och spendera år på att försöka etablera sig som ett ansedd och pålitligt bussföretag, men detta verkar inte ha varit fallet med Giant Ibis. De byggde mycket snabbt upp ett namn för tillförlitlighet och professionalism, överträffade snabbt sina kambodjanska rivaler som hade varit i drift i flera år och blev ett av de mest kända och mest betrodda transportföretagen i Kambodja. Så, vad skiljer Giant Ibis från sina nationella konkurrenter? Tja, vi säger inte att andra bussbolag inte bryr sig om sina kunder, men Giant Ibis verkar ha tagit detta till nästa nivå. Deras nyare bussflotta kan nästan mäta sig med de bussar du hittar i Europa eller Nordamerika, med mycket mer bekvämligheter ombord än vad som är normalt i den här delen av världen. Och Giant Ibis verkar vilja att deras passagerare ska ha det så bekvämt som möjligt genom att erbjuda extra benutrymme. De gjorde detta genom att offra en rad säten på sina bussar, och en mindre rad betyder mer benutrymme för alla.
Bussarna har Wi-Fi – även om passagerarna måste acceptera att detta kommer att vara intermittent när de reser genom mer landsbygd – och det finns USB- och eluttag så att passagerarna kan hålla sina telefoner och andra elektroniska enheter laddade när de är på resande fot. Gratis snacks och vatten tillhandahålls på längre resor, och eftersom Giant Ibis endast har toaletter på sina nattbussar, kommer det alltid att finnas regelbundna stopp för toalettpauser och för att sträcka på benen. Luftkonditionering är standard, liksom säkerhetsbälten, och nattbussarna har sovplatser som kan lutas till en vinkel på 15 %.
Giant Ibis är också stolta över att vara ansvarsfulla genom att använda det renaste dieselbränslet som finns i Kambodja, och de stöder också sin namnfågel, Giant Ibis, genom att donera en del av varje såld biljett till bevarandet av Kambodjas nationalfågel.
När det gäller ytterligare säkerhetsåtgärder har deras bussar GPS-spårning som gör att varje buss kan spåras och övervakas. Detta säkerställer att förarna håller hastighetsbegränsningarna och om det inträffar en incident meddelas huvudkontoret omedelbart. Bussarna underhålls också regelbundet, och i själva verket går varje buss igenom en checklista innan den avgår varje dag. Dessutom anger Giant Ibis Transport-webbplatsen att enligt ministeriet för offentliga arbeten och transport har de det bästa säkerhetsrekordet för alla persontransportföretag i Kambodja.
Ett sista område där Giant Ibis är välkänt är den hjälp de ger när man korsar gränsen från Kambodja till Thailand och Vietnam. Dessa gränsövergångar är kända för att vara svåra och tidskrävande, men Giant Ibis ger mycket hjälp för att göra gränsövergången så enkel och stressfri som möjligt.
Giant Ibis kundrecensioner
Det låter förstås fantastiskt att varje buss du eventuellt kan tänkas åka med är så säker och välutrustad. Självklart är verkligheten inte alltid lika strålande, men Giant Ibis strävar alltid efter att vara bäst möjligt och bryr sig om sitt rykte och att erbjuda god kundservice. Det bästa sättet att verkligen utvärdera detta är att läsa kundrecensioner av Giant Ibis och se vad folk som redan har rest med deras minibussar tycker.
Resesajten 12Go.asia är ett bra ställe att läsa recensioner och när du har bestämt dig för vilken resa du ska göra kan du även boka dina biljetter till Giant Ibis på 12Go, vilket gör detta till en one-stop-shop för bussresor i Kambodja.
12Go har över 5 000 kundrecensioner för Giant Ibis, så detta ger verkligen en god indikation på hur bra eller dåliga deras tjänster är. Det övergripande betyget är 4,3 av 5 stjärnor, vilket är mycket bra, och över 50% av recensenterna gav ett 5-stjärnigt betyg.
En negativ recension nyligen sade att gränsövergången till Vietnam inte gick så smidigt som den kunde ha gjort, trots Giant Ibis hjälp, men i verkligheten är vad migrationsmyndigheterna gör bortom bussföretagets kontroll; de kan bara hjälpa så mycket som möjligt. Några andra negativa recensioner nämnde att minibussarna hade smutsiga fönster. Majoriteten av de senaste Giant Ibis-recensionerna var dock alla mycket positiva och sade att företaget var bra på att få alla genom gränsen snabbt och ge hjälp och vägledning där det behövdes. Komfort, stor gästfrihet och service, där alla talade engelska, var andra positiva aspekter.
Ska du resa med Giant Ibis?
Giant Ibis-recensionerna som vi har gått igenom lyfter fram alla goda poäng och bekräftar därför att företaget verkar vilja prioritera sina passagerare genom att tillhandahålla en bra service. Med majoriteten positiva recensioner och bara några få negativa kommentarer om saker som smutsiga fönster och att de elektriska uttagen inte alltid fungerade, verkar det som om vi kan lita på Giant Ibis att tillhandahålla en mycket bra service större delen av tiden. Ibland kanske saker inte fungerar, eller gränsövergången kanske inte går så smidigt som hoppats, men överlag tror vi att Giant Ibis är ett bra företag att använda för din bussresa i Kambodja.
Tyckte du att den här guiden var användbar?
Klicka på en stjärna för att betygsätta den!
Genomsnittligt betyg: / 5. Antal röster:
