Giant Ibis Rückblick

Obwohl das kambodschanische Unternehmen Giant Ibis noch relativ jung ist, hat es sich mit seinen Busdiensten in ganz Kambodscha und den Nachbarländern Thailand und Vietnam einen hervorragenden Ruf erworben. Mit einer modernen Flotte von Bussen, die fast so gut ausgestattet und komfortabel ist wie ein Bus in Nordamerika oder Europa, legt Giant Ibis großen Wert auf die Sicherheit der Fahrgäste, die Wartung der Fahrzeuge, Zuverlässigkeit und sogar Umweltschutz. Bei Giant Ibis gibt es Extras, die du in Südostasien normalerweise nicht findest, wie z.B. WLAN, USB-Anschlüsse und Steckdosen. Täglich fahren etwa 100 Busse von und nach 14 verschiedenen Städten, darunter von Phnom Penh nach Siem Reap, Sihanoukville und Kampot, von Siem Reap nach Bangkok und von Phnom Penh nach Ho Chi Minh-Stadt. Aber wie gut ist Giant Ibis wirklich? Das möchten wir dir in unserem Giant Ibis Testbericht erzählen.

Über Giant Ibis Transport

Giant Ibis Transport wurde im Juni 2015 in Kambodscha gegründet und ist somit relativ gesehen noch ein junges Unternehmen. Viele neuere Unternehmen haben anfangs Probleme und brauchen Jahre, um sich als seriöses und zuverlässiges Busunternehmen zu etablieren, doch das scheint bei Giant Ibis nicht der Fall gewesen zu sein. Das Unternehmen hat sich sehr schnell einen Ruf für Zuverlässigkeit und Professionalität erarbeitet und seine kambodschanischen Mitbewerber, die schon seit Jahren im Geschäft sind, hinter sich gelassen. Es hat sich zu einem der bekanntesten und vertrauenswürdigsten Transportunternehmen in Kambodscha entwickelt. Nicht, dass wir behaupten würden, andere Busunternehmen kümmerten sich nicht um ihre Kunden, aber Giant Ibis scheint dieses Engagement auf die nächste Stufe gebracht zu haben. Ihre modernere Busflotte ist fast so komfortabel und gut ausgestattet wie die Busse in Europa oder Nordamerika und bietet deutlich mehr Annehmlichkeiten an Bord als in dieser Region üblich. Zudem scheint Giant Ibis darauf bedacht zu sein, es seinen Fahrgästen so bequem wie möglich zu machen, indem sie mehr Beinfreiheit bieten. Dafür haben sie eine Sitzreihe in ihren Bussen geopfert, und eine Reihe weniger bedeutet mehr Beinfreiheit für alle.

Die Busse sind mit WLAN ausgestattet – auch wenn die Fahrgäste damit rechnen müssen, dass es bei Fahrten durch ländlichere Gegenden zu Ausfällen kommen kann – und es gibt USB-Anschlüsse und Steckdosen, so dass die Fahrgäste ihre Handys und andere elektronische Geräte unterwegs aufladen können. Auf längeren Fahrten werden kostenlose Snacks und Wasser angeboten, und da Giant Ibis nur in den Nachtbussen Toiletten hat, werden regelmäßig Pausen eingelegt, um sich die Beine zu vertreten. Klimaanlagen und Sicherheitsgurte sind Standard, und die Schlafsitze in den Bussen lassen sich bis zu 15 % verstellen.

Giant Ibis ist zudem stolz darauf, den saubersten Dieselkraftstoff zu verwenden, der in Kambodscha erhältlich ist, und unterstützt seinen Namensgeber, den Riesenibis, indem es einen Teil jedes verkauften Tickets für den Erhalt des kambodschanischen Nationalvogels spendet.

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme verfügen die Busse über ein GPS-Tracking, mit dem jeder Bus verfolgt und überwacht werden kann. Damit wird sichergestellt, dass die Fahrer sich an die Geschwindigkeitsbegrenzungen halten und im Falle eines Vorfalls wird die Leitstelle sofort informiert. Die Busse werden zudem regelmäßig gewartet und jeder Bus wird vor der Abfahrt anhand einer Checkliste überprüft. Auf der Website von Giant Ibis Transport heißt es außerdem, dass das Unternehmen laut dem Ministerium für öffentliche Arbeiten und Verkehr die beste Sicherheitsbilanz aller Personenbeförderungsunternehmen in Kambodscha hat.

Ein weiterer Bereich, in dem Giant Ibis besonders bekannt ist, ist die Unterstützung beim Grenzübertritt von Kambodscha nach Thailand und Vietnam. Diese Grenzübergänge sind dafür bekannt, schwierig und zeitaufwändig zu sein, aber Giant Ibis bietet viel Unterstützung, um den Grenzübertritt so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten.

Giant Ibis Kundenrezensionen

Das hört sich alles fantastisch an, als ob jeder einzelne Bus, mit dem du fahren könntest, so sicher und gut ausgestattet wäre. Natürlich entspricht die Realität nicht immer der Idealvorstellung, aber Giant Ibis scheint stets das Beste zu geben und legt Wert auf ihren Ruf sowie einen ausgezeichneten Kundenservice. Der beste Weg, dies zu überprüfen, ist, die Kundenrezensionen von Giant Ibis zu lesen und zu sehen, was Leute denken, die bereits mit ihren Bussen gereist sind.

Die Reise-Website 12Go.asia ist eine gute Quelle für solche Bewertungen und wenn du dich für eine Fahrt entschieden hast, kannst du deine Tickets für Giant Ibis auch über 12Go buchen, was diese Seite zu einem zentralen Anlaufpunkt für Busreisen in Kambodscha macht.

12Go verfügt über mehr als 5.000 Kundenrezensionen für Giant Ibis, was ein guter Indikator dafür ist, wie gut oder schlecht der Service ist. Die Gesamtbewertung beträgt 4,3 von 5 Sternen, was sehr gut ist, und mehr als 50 % der Bewerter gaben eine 5-Sterne-Bewertung ab.

In einer kürzlich abgegebenen negativen Bewertung wurde bemängelt, dass der Grenzübertritt nach Vietnam trotz der Unterstützung von Giant Ibis nicht so reibungslos verlief, wie er hätte sein können. Allerdings liegt es außerhalb des Einflussbereichs des Busunternehmens, was die Einwanderungsbehörden tun; sie können nur so gut wie möglich unterstützen. In einigen anderen negativen Bewertungen wurde erwähnt, dass die Busse schmutzige Fenster hatten. Die Mehrheit der aktuellen Giant Ibis-Bewertungen war jedoch sehr positiv. Sie lobten das Unternehmen dafür, alle Reisenden zügig über die Grenze zu bringen und bei Bedarf Hilfe und Anleitung anzubieten. Auch der Komfort, die Gastfreundschaft und der Service, bei dem alle Englisch sprechen, wurden positiv hervorgehoben.

Solltest du mit Giant Ibis reisen?

Die Bewertungen von Giant Ibis, die wir gelesen haben, heben hauptsächlich die guten Seiten hervor und bestätigen, dass das Unternehmen seine Fahrgäste an die erste Stelle setzt und einen hervorragenden Service bietet. Da die meisten Bewertungen positiv sind und nur einige negative Aspekte wie schmutzige Fenster oder gelegentlich nicht funktionierende Steckdosen erwähnen, können wir uns darauf verlassen, dass Giant Ibis in den meisten Fällen einen sehr guten Service bietet. Manchmal kann es vorkommen, dass etwas nicht funktioniert oder der Grenzübertritt nicht so reibungslos verläuft wie erhofft, aber insgesamt glauben wir, dass Giant Ibis ein hervorragendes Unternehmen für deine Busreise in Kambodscha ist.